الجودة والشهادات
الغذاء مسؤولية قبل أن يكون تجارة. لذلك نبني علاقتنا مع كل مورد على أساس وثائق واضحة وأنظمة سلامة غذاء معتمدة، ونطبق رقابة داخلية على كل مرحلة تمر بها البضاعة لدينا.
شهادة الحلال
جميع الأصناف موردة من مصانع معتمدة بشهادات حلال سارية.
ISO 22000
موردونا يعملون وفق أنظمة سلامة الغذاء المعتمدة دوليًا.
رقابة صحية
فحص وتخليص رسمي لكل شحنة قبل دخولها المخازن.
تتبع التشغيلة
أرقام تشغيل وتواريخ صلاحية موثقة لكل كرتونة.
أربع نقاط رقابة قبل وصول المنتج إليك
اختيار المصنع
قبل التعاقد نراجع شهادات المصنع وأنظمة سلامة الغذاء لديه، ونطلب عينات نختبرها عمليًا في ظروف استخدام حقيقية قبل اعتماد الصنف.
فحص ما قبل الشحن
نتأكد من مطابقة المواصفة والتعبئة وتواريخ الإنتاج قبل مغادرة البضاعة المصنع، لتفادي المفاجآت بعد وصول الحاوية.
التخليص والرقابة
تخضع كل شحنة لإجراءات الفحص والتخليص الرسمية لدى الجهات المختصة في ليبيا قبل السماح بدخولها المخازن.
الرقابة الداخلية
قراءات حرارة يومية، جرد دوري للمخزون، ومراجعة تواريخ الصلاحية لسحب أي صنف يقترب من نهاية عمره الافتراضي.
أسئلة متكررة
هل جميع منتجاتكم حلال؟
نعم، جميع الأصناف موردة من مصانع تحمل شهادات حلال سارية من جهات معتمدة، ونحتفظ بنسخ من هذه الشهادات ونستطيع عرضها على العميل عند الطلب.
كيف أتأكد من صلاحية المنتج؟
كل كرتونة تحمل رقم تشغيلة وتاريخ إنتاج وصلاحية مطبوعًا عليها من المصنع، ويمكن للعميل مراجعتها عند الاستلام قبل توقيع بيان التسليم.
ماذا لو وجدت مشكلة في أحد الأصناف؟
نتعامل مع أي ملاحظة بجدية: يُسحب الصنف للفحص، ويُرجع رقم التشغيلة للمورد إذا ثبت وجود خلل، ويُعوّض العميل وفق ما هو متفق عليه.
هل تبيعون للأفراد؟
عملنا موجه لتجارة الجملة: المطاعم والمخابز والمحلات وشركات التموين. الموقع تعريفي فقط ولا نبيع عبر الإنترنت.